Best Western Hotels & Resorts har de mest tilfredse gæster

I en helt frisk rapport med sammenligning af data vedr. kundetilfredshed blandt Skandinaviens største hotelkæder, ligger to af Best Western Hotels & Resorts varemærker højst på listen, med flest antal tilfredse kunder. Nummer 1 er BW Premier Collection, tæt efterfulgt af Best Western Plus.

Data bygger på 227.000 reviews gennem 12 måneder, 8. juni 2020 till 8. juni 2021. Her topper BW Premier Collection kundetilfredsheden med knapt 91%, et godt stykke over konkurrenterne. Rapporten er baseret på anmeldelser fra eksterne review-sites såsom Google, Booking, Trip Advisor, Hotels.com m.fl.

På Best Western arbejeder man konstant på at bibeholde og øge kundetilfredsheden. Her satser man blandt andet på loyalitetsprogrammet med eksklusive fordele til rewardsmedemmer, høj standard på morgenmaden Best Breakfast samt på at holde en gennemgående personlig service.

Best Western Hotels & Resorts indgår i BWH Hotel Group.

For yderligere information, venligst kontakt

Sara Hallsund, Marketingdirektør Best Western Hotels & Resorts Skandinavien
E-mail: sara.hallsund@bwhhotelgroup.se
Tlf: +46 (0) 73 378 01 36