Succeserne inden for BWH Hotels Scandinavias Revenue Center, har været en afgørende faktor bag virksomhedens gode fremskridt i 2023. Med et stærkt team fortsætter lønsomheden med at stige for hotellerne.
Quality Award gives til de hoteller, som opnår højst gæstetilfredshed i kombination med høj score i Best Westerns interne kvalitetskontroller.
I en helt frisk rapport med sammenligning af data vedr. kundetilfredshed blandt Skandinaviens største hotelkæder, ligger to af Best Western Hotels & Resorts varemærker højst på listen, med flest antal tilfredse kunder. Nummer 1 er BW Premier Collection, tæt efterfulgt af Best Western Plus.
I 2021 er det blevet lettere for medlemmer i loyalitetsprogrammet Best Western Rewards at blive opgraderet til næste niveau. De krav, der stilles for at blive opgraderet er halveret, så nu behøver man f.eks. kun 5 overnatninger eller 5000 point for at gå fra Blue til Gold.
I snart 14 måneder har renoveringen af hotellet ved Stockholm Arlanda Airport været i gang, og 1. november 2016 bydes de første gæster hos Best Western Plus Park Airport Hotel velkommen. Hele hotellet har gennemgået en totalrenovering, og det har herved kvalificeret sig til at blive et Best Western Plus hotel.
Best Western Hotels & Resorts fortsætter med at tiltrække nye medlemshoteller. Den 1. marts 2017 bliver det nyrenoverede First Hotel Plaza i Västerås til Best Western Plus Hotel Plaza. Det 25 etager høje hotel har en ideel placering midt i Västerås, Sveriges 5. største by. Det er direkte forbundet med Aros Congress Center og tre minutters gang fra byens hovedbanegård.
Kari Lindøe er ansat som ny B2B-sælger i Norge, og hun kommer med stor erfaring ift. salg fra Thon Hotels, Rica Hotels og Scandic Hotels. Hun har arbejdet med nogle af de største nationale i kunder i Norge, og hun vil blive en vigtig ressource for salgsafdelingen hos Best Western Hotels & Resorts i Skandinavien.
Den 1. februar går Klingenberg Hotel i Årdalstangen ind i Best Western, hvorved Best Western Hotels & Resorts yderligere styrker sin position i den vestlige del af Norge. Hotellet ligger i naturskønne omgivelser inderst i Sognefjorden og har 49 værelser samt konferencelokaler, restaurant og bar.
Den 1. september udvider Best Western Scandinavia porteføljen med yderligere et BW Premier Collection hotel. Denne gang på øen Åland med HavsVidden Resort & Konferens. Komplekset består af hotel, pool og diverse saunafaciliteter, samt 42 klippehuse hvoraf 25 udlejes til gæster gennem hotellet.
For tredje år i streg er Best Westerns loyalitetsprogram Best Western Rewards® blevet anerkendt, som et af de tre bedste loyalitetsprogrammer for hotelkæder, af US News & World Report, der hvert år lister de bedste bonusprogrammer i hotelbranchen.
BEST WESTERN The Mayor Hotel i Aarhus renoveres for to-cifret million beløb. De tiloversblevne hotelmøbler doneres til Reuse i Aarhus. For at kunne mindske generne for hotellets gæster og for at renoveringsprocessen kan ske så hurtigt som muligt, har man valgt at holde hotellet lukket i juli måned.
I forrige uge gennemgik Best Western Raftevold's Hotel i Hornindal kontrollen, som kvalificerer hotellet til at blive det tredje BEST WESTERN PLUS® hotel i Norge.
